ยิ่งนับวันพฤติกรรมการช้อปปิ้งของผู้บริโภค จะเปลี่ยนผ่านการช้อปหน้าร้าน (Physical stores) มาสู่การใช้จ่ายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ (E-commerce) มากขึ้นและหลายคนๆ ก็เริ่มมีความคุ้นชินการช้อปปิ้งในรูปแบบดังกล่าวไปเสียแล้ว ขึ้น จึงไม่แปลกที่มีการคาดการณ์ว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซแบบ B2C (Business-to-Customer) จะมีมูลค่าสูงกว่าแสนล้านบาทและอนาคตอาจมีมูลค่ามากกว่าค้าปลีกในรูปแบบออฟไลน์ก็ได้
แต่หนึ่งในแพลตฟอร์มที่คนไทยนิยมคงหนีไม่พ้น Online Marketplace อย่าง Shopee Lazada ที่เปรียบเสมือนเป็นขุมทรัพย์ของผู้ประกอบการหรือ Seller แต่ปัจจุบันด้วยการแข่งขันทวีความรุนแรง สิ่งสำคัญผู้ประกอบการควรเรียนรู้ เทคนิคการเพิ่มยอดขายบน Shopee Lazada ซึ่งปัจจุบันมีคอร์สสอนขายของออนไลน์มากมาย ขณะที่ตัวแปรสำคัญอีกอย่าง ก่อนที่ผู้ขายจะก้าวเข้าสู่แพลตฟอร์ม คือ ค่าขนส่งสินค้า วันนี้มีความรู้เกี่ยวกับค่าขนส่งสินค้าบน Shopee Lazada เพื่อให้ผู้ประกอบการได้คลายสงสัยกัน
สำหรับการขายสินค้าบนแพลตฟอร์ม Shopee กับ Lazada หลักการคิดค่าขนส่งสินค้า แบ่งออกเป็น 3 ข้อ ดังนี้
- ค่าขนส่งที่ลูกค้าจ่าย ในส่วนนี้ถือว่าเป็นรายได้ของร้านค้า เนื่องจากเจ้าของแพลตฟอร์มไม่ได้ออกใบเสร็จค่าขนส่งให้กับลูกค้าที่มาซื้อของ แต่เป็นร้านค้าเองที่เป็นผู้ออกใบเสร็จค่าขนส่ง ดังนั้นค่าขนจึงเป็นรายได้ของร้านค้า โดยที่สามารถเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มจากลูกค้าได้ (ไม่ได้ยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม) ที่เป็นแบบนี้ก็เพราะจริงๆ แล้ว ร้านค้าไม่ได้ประกอบกิจการขนส่งนั่นเอง
- ค่าขนส่งที่ร้านค้าจ่ายให้กับบริษัท ในส่วนนี้สามารถนำมาบันทึกเป็นค่าใช้จ่ายในการคำนวนภาษีเงินได้ของร้านค้าได้เลย
- ค่าขนส่งที่ทางแพลตฟอร์มออกให้ ในส่วนนี้เมื่อร้านค้าได้รับเงินสนับสนุนค่าขนส่ง ต้องนำไปบันทึกเป็นรายได้เพื่อนำมารวมในการคำนวนภาษีเงินได้
สำหรับค่าธรรมเนียมการจัดส่งสินค้า ในกรณีที่ Selle หรือผู้ขายจะต้องเสียนั้น เมื่อมีการจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าตามออเดอร์ต่างๆ โดยจะถูกคิดอัตราค่าจัดส่งตามเกณฑ์ที่ Shopee กับ Lazada กำหนด โดยอัตราค่าจัดส่ง ขึ้นอยู่กับน้ำหนัก ระยะทางหรือที่อยู่ปลายทางที่จัดส่ง รวมทั้งค่าจัดส่งยังขึ้นอยู่กับร้านค้าที่เลือกผู้จัดส่งที่มีให้เลือกหลากหลาย โดยอัตราการจัดส่งสินค้าระหว่าง Shopee กับ Lazada มีรายละเอียด ดังนี้
อัตราค่าการจัดส่งสินค้า Shopee
- ค่าจัดส่งแบบ Standard Delivery – ส่งธรรมดาในประเทศ เริ่มต้นขนาด 0- 1 กิโลกรัม ราคาเริ่มต้น 24-45 บาท จนถึง 20 กิโลกรัม ราคาเริ่มต้น 195-230 บาท (อัพเดท วันที่ 26 เมษายน 2565) โดยมีบริษัทขนส่งดังต่อไปนี้ Shopee Xpress, Kerry, J&T Express,NinjaVan, DHL Domestic,Best Express,Flash Express,Standard Delivery Bulky – ส่งสินค้าขนาดใหญ่
- ค่าจัดส่งแบบ Standard Delivery Bulky – ส่งสินค้าขนาดใหญ่ เริ่มต้นขนาด 20 -40 กิโลกรัม ราคาเริ่มต้น 215-470 บาท (อัพเดท วันที่ 26 เมษายน 2565) โดยมีบริษัทขนส่ง ต่อไปนี้ Shopee Xpress Bulky,DB Schenker Bulky, Flash Express Bulky,BEST Express Bulky,DHL Domestic Bulky
- ค่าจัดส่งแบบ Economy – Registered Mail Thailand Post (การขนส่งแบบลงทะเบียน โดยไปรษณีย์ไทย) เริ่มต้นขนาด 0- 2 กิโลกรัม ราคาเริ่มต้น 16-58 บาท
- ค่าจัดส่งแบบ Standard – EMS Thailand Post (การขนส่งแบบ EMS โดยไปรษณีย์ไทย) เริ่มต้นขนาด 0- 20 กิโลกรัม ราคาเริ่มต้น 23 -230 บาท
อัตราค่าการจัดส่งสินค้า Lazada
- ค่าจัดส่ง BKK ในกรุงเทพ ปทุมธานี นนทบุรี สมุทรปราการ เริ่มต้นขนาด 0- 99 กิโลกรัม ราคาเริ่มต้น 23-1095 บาท (อัพเดท ปี 2565)
- ค่าจัดส่ง Upcountry ในจังหวัดอื่นๆ เริ่มต้นขนาด 0- 99 กิโลกรัม ราคาเริ่มต้น 44-1,230 บาท (อัพเดท ปี 2565)
- ค่าจัดส่ง Remote ได้แก่ จังหวัดปัตตานี ยะลา เริ่มต้นขนาด 0- 99 กิโลกรัม ราคาเริ่มต้น 96-1,290 บาท (อัพเดท ปี 2565)
หนึ่งในกลยุทธ์การเพิ่มยอดขายบน Shopee กับ Lazada ปกติทั้งสองแพลตฟอร์มนี้จะมีการทำโปรโมชั่นให้กับร้านค้า โดยเฉพาะโปรโมชั่นการจัดส่งฟรี เพื่อเป็นแม่เหล็กในการดึงดูดให้นักช้อปซื้อสินค้า ยิ่งหากเป็น Seller ที่เพิ่งเข้ามาอยู่บนแพลตฟอร์มด้วยแล้ว ซึ่งโดยปกติแล้วทั้ง Shopee กับ Lazada จะมีโปรโมชั่นการจัดส่งฟรีออกมาเป็นระยะๆ เพราะเป็นโปรโมชั่นที่ผู้ซื้อชื่นชอบ โดยรายละเอียดโปรโมชั่นมี ดังนี้
โปรโมชั่นค่าจัดส่งของ Shopee
- การสนับสนุน ส่วนลดค่าจัดส่ง ให้แก่ผู้ซื้อสูงสุด 40 บาท เมื่อจัดส่งผ่าน Standard Delivery
- การสนับสนุน ส่วนลดค่าจัดส่ง ให้แก่ผู้ซื้อสูงสุด 30 บาท เมื่อจัดส่งผ่าน Standard Delivery Bulky
- การสนับสนุน กรณีจัดส่งผ่าน International express ในกรณีที่ค่าจัดส่งสินค้าสูงกว่าจำนวนส่วนลดค่าจัดส่ง ผู้ซื้อและ/หรือผู้ขายจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งส่วนที่เหลือ
- Shopee หรือ ช้อปปี้ เอ็กซ์เพรส อาจให้บริการเรียกเก็บเงินดังกล่าวจากผู้ซื้อแทนผู้ขาย ตามข้อกำหนดในการให้บริการของช้อปปี้ เอ็กซ์เพรส และเงื่อนไขและนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
โปรโมชั่นค่าจัดส่งของ Lazada
- โปรแกรมส่งฟรีพิเศษกับลาซาด้านาน 1 เดือน
- ขนส่งเริ่มต้น 23 บาท ซึ่งค่าใช้จ่ายจัดส่งสินค้าบางร้านก็คิดราคาสินค้ารวมส่งฟรี บางร้านก็ให้ลูกค้ารับผิดชอบค่าส่งเอง
- การมอบคูปองลดค่าจัดส่งสูงสุด 40 บาท เมื่อช้อปครบ 99 บาทให้กับผู้ซื้อ
‘ค่าจัดส่ง’ ถือว่าเป็นต้นทุนอย่างหนึ่ง เพราะ Seller จะต้องดำเนินการคิดค่าจัดส่งกับผู้ซื้อ ดังนั้นหากมีการคำนวณค่าจัดส่งผิดพลาด อาจส่งผลต่อกำไรที่ลดลงหรืออาจทำให้ขาดทุนไปเลยก็เป็นไปได้ ซึ่งวันนี้มีเทคนิคบริหารจัดการค่าขนส่งสินค้าบน Shopee กับ Lazada แบบง่ายๆ ไม่ยุ่งยาก โดยมีรายละเอียดดังนี้ - การวัดน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ต้องมีความถูกต้อง เพราะถ้าน้ำหนักผิดพลาดหรือไม่ถูกต้องอาจทำให้ Seller ต้องเสียค่าจัดส่งที่สูงขึ้น
- การวัดผลิตภัณฑ์น้ำหนักที่แม่นยำแล้ว แต่ Seller ไม่มีการเผื่อพื้นที่ เพราะสินค้ามาประเภทแม้ว่าจะมีน้ำหนักเบา และอาจจะเป็นสินค้าที่มีขนาดใหญ่
- Seller สามารถเปรียบเทียบค่าบริการขนส่งของบริษัทต่างๆ ที่ให้บริการ ซึ่งมีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกันไป โดยบางรายส่งพัสดุขนาดเล็กจะมีราคาถูกกว่า และบางแห่งส่งพัสดุขนาดใหญ่มีราคาถูกกว่า
และเนี่ยเป็นเทคนิคเพียงเล็กน้อยสำหรับ Seller ซึ่งทุกคนสามารถเรียนรู้และบริหารจัดการได้ อย่างไรก็ดีหาก Seller 9ต้องการสร้างยอดขายและดึงดูดลูกค้าให้มาช้อปปิ้งของเราบนแพลตฟอร์ม Shopee กับ Lazada นั้น Seller ควรเข้าคอร์สเรียนรู้เพิ่มเติม ภายใต้หลักสูตรที่ให้ Seller ได้เรียนรู้มีทั้งการจัดส่งตรงเวลา ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง น้ำหนักและขนาดของแพคเกจสินค้า และแนวทางการทำฉลากจัดส่งสินค้าที่ดี เป็นต้น
เมื่อรู้เกี่ยวกับค่าขนส่งสินค้าบน Shopee Lazada แล้ว สำหรับผู้ประกอบการรายใดที่สนใจจะเรียนคอร์ส เพิ่มยอดขายบน Shopee Lazada หรือ คอร์สสอนขายของออนไลน์ กับ Thebizcool ที่รวบรวมนักธุรกิจรุ่นใหม่มาเป็นกูรูที่มีประสบการณ์กว่า 15 ปี ในการทำธุรกิจค้าปลีกแบบหลายช่องทาง มีความเชี่ยวชาญในการตลาดออนไลน์ โดยเฉพาะช่องทาง Online Marketplace โดยมีคอร์สหลากหลาย ได้แก่
- ชุดหลักสูตร Lazada Mega Set ระดับธุรกิจ การทำตลาดบนลาซาด้า ที่ได้รับการพิสูจน์ผลลัพธ์จริง คอร์สเรียนขายของ Lazada สอนขายของในลาซาด้า
ระดับธุรกิจ ราคา 8,500 บาท
ชุดหลักสูตร ระดับธุรกิจ การทำตลาดบนลาซาด้า ประกอบไปด้วย
· MARVEL1 – LAZADA MARVEL 1 คอร์สเริ่มขายในลาซาด้า ฉบับทำง่ายได้ผลไว
· MARVEL2 – LAZADA MARVEL 2 คอร์สลาซาด้าแอดวานซ์ เพิ่มยอดขายทะลุเป้า
· BEAM – LAZADA ULTRA BEAM คอร์สยิงแอดลาซาด้าและเทคนิคใหม่ขายดีในลาซาด้า - ชุดหลักสูตร Shopee We Win ระดับธุรกิจ การทำตลาดบนช้อปปี้ ที่สมบูรณ์ที่สุด สอนขายของใน Shopee เพิ่มยอดขาย Shopee
ระดับธุรกิจที่สมบูรณ์ที่สุด ราคา 16,500 บาท
ชุดหลักสูตร สอนขายของใน Shopee เพิ่มยอดขาย Shopee ประกอบไปด้วย
· NEW – NEW BUSINESS IN SHOPEE คอร์สสร้างธุรกิจทำเงินยุคใหม่ด้วยช้อปปี้
· WIN – WIN BUSINESS IN SHOPEE GAME คอร์สชนะสงครามราคาด้วยกลยุทธ์ราคาและโปรโมชั่นครบสุดในช้อปปี้
· SHAD – SHOPEE FULLY ADS. คอร์สยิงแอดช้อปปี้ ฉบับสมบูรณ์
· BIZ – BUSINESS NO.1 IN SHOPEE คอร์สชนะคู่แข่งทุกมิติสู่ร้านค้าระดับท้อปเซลเลอร์
· MULTI – MULTIPLY MY SHOPEE MULTIPLY MY INCOME คอร์สระบบบริหารการขายหลายร้านค้าหลายแพลตฟอร์ม
นอกจากนี้ยังมีคอร์สอื่นๆ ที่ช่วย เพิ่มยอดขายบน Shopee Lazada และ คอร์สสอนขายของออนไลน์ ได้แก่
- สำหรับมือใหม่ Shopee Beginner และ Lazada Beginner เหมาะกับ : ร้านค้าระดับเริ่มต้น ร้านค้าเปิดใหม่ ผู้ที่ยังไม่มีพื้นฐานมาก่อนหรือ มียอดขายในปัจจุบัน 0-10,000 บาทต่อเดือน
- สำหรับมือโปร Shopee Advance และ Lazada Advance เหมาะกับ : ร้านค้าระดับกลางมียอดขายในปัจจุบัน 50,000-300,000 บาทต่อเดือน โดยมีคอร์สออนไลน์หลักสูตร New Business in Shopee และ Win Business in Shopee game
- สำหรับมือทอง Shopee Top Seller และ Lazada Top Seller เหมาะกับ : ร้านค้าระดับสูง มียอดขายในปัจจุบัน ระดับ 300,000 บาทต่อเดือนขึ้นไป
เพราะโลกแห่งการเรียนรู้ไม่สิ้นสุด เมื่อโลกเปลี่ยนเร็ว การก้าวสู่ Seller มือทองไม่เป็นเรื่องยากอีกต่อไปสำหรับผู้ประกอบการที่สนใจ
สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.facebook.com/thebizcool
ดูรายละเอียด รับคำปรึกษา และสมัครเรียนออนไลน์ได้เลยวันนี้
Email : [email protected]
Facebook : thebizcool
Line : @thebizcool
Instagram : @thebizcool